拉杆箱认为实际上，箱包定制综合考虑了个人身材、着装习惯、使用场合、颜色爱好，甚至是出行乘坐交通工具等因素，让箱包与个人气质、箱包与着装、箱包与环境之间的关系更加和谐完美，于细微处体现主人的内涵和个性。定制的箱包，根据消费者的个人需求，无使用价值的设计、装饰可以完全去掉，而必要的、画龙点睛的装饰会精益求精地保留。由于箱包定制是为特定的个人需求做设计，所以其所有设计和制作都在满足以人为本的前提下，体现健康和审美理念。

     1、作为极具竞争性的行业，拉杆箱在管理和营销方面多下功夫，让箱包质量得到保证，服务质量得到提升，对市场竞争是一个很好的优势。拉杆箱认为只注重箱包质量而不注重服务，或者注重服务箱包质量又跟不上，这些都会阻碍企业健康发展，只有将箱包质量做好，品牌形象树立起来，服务跟上去了才能对企业有帮助。

     2、拉杆箱认为箱包定制，是在适当的时机、适当的场合，为适当的人专门制作的产品，是专属产品。拉杆箱以人为本是定制的基础。定制产品展现消费者的个性与内涵、讲究与服装整体搭配得体、满足个人特定需求，与市场上工业化生产、大众化销售的箱包产品有所不同。其实设计包袋也是在设计一种生活理念，再简单的设计也是由很多个性方面的习惯因素促成的。